السلام عليكم ورحمة الله
أعلنت شركة سامسونج مؤخرا عن تخليها عن هاتف النوت7 بعد انتاجها لما يقارب 2.5 مليون قطعة من الهاتف باعت منها مليون قطعة حتى الآن.
وأتى هذا الاعلان بعد ان تحققت الشركة من 35 حالة تم الإبلاغ عنها
وتبين للشركة أن نسبة كبيرة من الهواتف لديها مشكلة في البطارية وليس كل الهواتف وأضافت أنها ما زالت مستمرةً بالتعاون مع شركائها من المورّدين في عملية تحديد مصدر البطاريات المحترقة، كما أعلنت الشركة عن استدعاء الهاتف اللوحي من جميع دول العالم التي أطلقته بها، على أن تُعطي للمستهلكين بدائل أخرى آمنة في وقت لاحق،
كما صممت الشركة موقع إلكتروني لفحص الرقم التسلسلي للهواتف المُصابة بحيث يتعرف المستخدم ما إذا كان جهازه مصاب من عدمه، وميزت الشركة أيضًا الأجهزة الآمنة بحرف S كبير باللون الأزرق على الصندوق الخارجي،
لكن هذا لم يشفع للشركة للأسف عند بعض الجهات مثل هيئة الطيران الفيدرالي الأمريكية التي نصحت المسافرين في البداية بعدم اصطحاب جالكسي نوت 7 على متن الرحلات الجوية، قبل أن تتحول هذه النصيحة إلى حظر استخدام أو شحن الهاتف على الطائرات.
وتعد هد هذه مشكة الهاتف صدمة كبيرة لشركة سامسونج حيث قدّر بعض المحللين خسائر الشركة جراء الاستدعاء بأكثر من مليار دولار، ناهيك عن الخسائر في أسهمهما بالبورصة حيث انخفضت بقيمة تزيد عن 26 مليار دولار خلال أيام فقط من اكتشاف مشكلة البطارية.
اذا كان لديك أي اضافة للموضوع أو كنت تملك هاتف نوت 7 ولاحظت بعد النقاط المتعلقة بالموضوع لاتنسى تركه لنا في تعليق
0 التعليقات: